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유용한정보

중고거래 - 환불 법적권리 알아보기

by 실용적인 정보 채널 2024. 2. 13.

최근 들어 중고거래를 이용하는 사람들이 많습니다. 오늘은 중고 거래와 관련된 법적 문제에 대해 이야기해 보겠습니다. 일반적으로 중고거래는 인터넷에서 직접적으로 새것을 구매하는 제품과는 케이스가 다릅니다. 따라서 환불 법적권리 문제를 잘 따져봐야 합니다.

 

중고거래-환불권리-알아보기-표지

 

중고거래 - 환불이 될까?

 

중고 거래는 개인 간에 이루어지는 거래라서 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 사는 것과는 다른 법적 문제를 가지고 있습니다. 가장 논란이 되는 부분은 환불 문제인데요, 중고 거래에서 환불은 상대방을 설득하거나 싸워야 하는 경우가 많아 복잡한 문제입니다.

 

전자상거래법이 적용되는지 확인해봐야 하는데, 일반적으로 중고거래 사이트에서 거래를 한 경우에는 전자상거래법이 적용되지 않습니다. 그렇기 때문에 전자상거래법상 7일간의 청약 철회 기간 등이 적용되지 않는 것이죠.

 

하지만 안심 거래의 경우에는 플랫폼의 결제 시스템이 개입되므로 전자상거래법이 적용될 가능성이 있습니다. 이외에도 중고 거래에서 환불 문제, 특히 물건에 하자가 있을 때 어떻게 처리해야 하는지는 중요한 문제입니다.

 

환불을 받을 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

 

하자는 주관적 하자와 객관적 하자로 나눌 수 있습니다. 객관적 하자는 누구나 인정할 수 있는 명백한 하자를 의미하고, 주관적 하자는 거래 당사자 간의 약속이나 기대와 다른 상태를 의미합니다.

 

예를 들어, 판매자가 "이 핸드폰은 1주일 동안 사용한 것이고, 흠집 나 액정관련해서 문제는 없습니다"라고 말했는데, 실제로는 흠집이 있거나 화면에 문제가 있다면 이는 주관적 하자입니다.

 

따라서 이런 하자가 발생하면 구매자는 환불을 요구할 수 있습니다. 만약 판매자가 환불에 응하지 않는다면, 구매자는 사기죄로 형사 고소를 할 수 있습니다. 적은 금액의 거래라도 판매자가 이러한 행위를 상습적으로 한다면, 여러 피해자들이 모여서 고소하게 되면 판매자는 실형을 받을 수도 있습니다.

 

중고사기 고소하는 방법 및 양식 다운로드

 

중고 거래에서 사기를 당한 경우에도 변호사를 선임하기는 부담스러울 수 있습니다. 하지만 경찰에 신고하면 판매자가 형사처벌을 피하기 위해 합의를 시도할 가능성이 있습니다. 따라서 억울하다면 꼭 시도해 보시는 것이 좋습니다.

 

마지막으로, 중고 거래에서는 상호 간의 신뢰와 정직이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 문제가 생기는 경우가 많으니, 필요할 경우 법률 전문가의 도움을 받아 문제를 해결하시는 것이 좋습니다.

 

 

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