일상생활 속 심리적 오류 (1)

우리는 살다 보면 비합리적인 의사결정과 생각을 할 때가 있습니다. 상대방의 행동을 보고 왜 저럴까 싶기도 하지만 우리도 상대가 보기에는 비상식적인 행동을 하는 것으로 비칠 수 있습니다. 심리학적으로 자신을 분석하는 경우 이런 실수들을 미리 방지할 수 있습니다.

 

 일상생활 속 심리적 오류

매몰비용의 오류 

우리가 가지고 있는 가장 허점을 갖고 있는 심리 입니다. 이미 지불한 비용이 아까워서 다른 합리적 선택에 제약을 받는 것을 매몰비용의 오류라고 합니다. 가령 어떤 물건에 나의 주의 관심사 애정이 듬뿍 담겨있다면 더 좋고 나은 물건이 있더라도 내가 갖고 있는 것에서 벗어나지 못합니다.

 

확증편향

새로운 정보들을 받아들이지 못하고 기존에 본인이 갖고있는 확신하는 정보들과 모순이 일어나는 경우에도 자신이 올바르다고 믿는 현상입니다. 예를 들어 이미 시작부터 정답이 정해져 있습니다. 확증편향이 심한 경우 이를 뒤바꿀 수 있는 방법이 거의 없습니다. 정답은 A라고 결과가 나왔음에도 불구하고 과정자체를 의심합니다.

 

사회적 태만

사회적 태만은 집단에 속해있는 경우 자신의 노력의 양과 관계없이 보상이 바뀌지 않고 결과에 영향이 없다 생각하여 노력하지 않습니다. 이는 회사나 학교 과제에서 주로 일어나기도 합니다. 자신은 업무를 거의 분담해 놓고 제 역할을 하지 않는 경우 사회적 태만의 예입니다.

 

틀 짓기 이론

똑같은 사안에 대해 어떻게 묘사하느냐에 따라 사람들이 다르게 반응합니다. 기사를 쓰는 경우에도 자극적인 제목이 들어간 기사의 경우 댓글도 자극적입니다. 글쓴이가 유도하면 그것에 프레임이 씌여저 그렇게 행동하게 된다 이것이 틀 짓기 이론입니다.

 

이기적 편향

자신이 잘되면 자기 탓이고 남이 잘되면 남 탓을 합니다. 본인의 이기심을 잘 보여주는 사례입니다.

 

사후확신 편향

상대방이 정답을 알려주면 나는 이미 알고 있었다는 반응을 보입니다. 이미 정해진 결과에 근거를 끼워 넣게 됩니다.

 

선택의 역설

우리는 선택지가 많으면 오히려 고민이 길어지고 선택하기를 어려워합니다. 또한 선택의 폭이 넓은 경우에는 좋지 않은 의사결정이 내리고 결과적으로 자신의 선택을 후회할 가능성이 높습니다.

 

 심리적 오류에 대한 생각

우리는 위의 내용 말고도 수많은 심리적 오류를 범하고 있습니다. 자신이 가지고 있는 선입견이 때때로는 굉장히 비합리적인 사실이라는 것을 깨달을 수 있습니다.

 

그러나 알아차렸음에도 불구하고 그대로 내버려 둔다면 그 사람은 한계가 명확한 사람입니다. 우리가 심리학을 공부해야 하는 이유는 이러한 사람의 사고방싱의 편협한 오류들을 알아차리고 더 현명하고 원만한 인간관계를 맺고 살아가기 위함입니다.

 

<함께 보기 좋은 자료>

자이가르닉효과 정의 및 사례

더닝 크루거 효과 <자신을 확대해석>