간혹가다가 컴퓨터에서 에러가 일어나는 경우가 종종 있습니다. 특히 전원이 꺼지지 않는 경우도 발생할 수 있는데요. 종료버튼을 눌렀지만 컴퓨터가 종료가 되지 않는다면 원인이 여러가지가 있을 수 있습니다. 이를 해결할 수 있는 여러가지 방법들을 알려드리도록 하겠습니다.
전원이 꺼지지 않는 이유
- 컴퓨터 내부부품의 문제로 메인보드, 그래픽카드 이상이 생겨 컴퓨터가 꺼지지 않는 경우
- 불필요하게 실행중인 프로세서가 제대로 작동하지 않아 컴퓨터 전원이 꺼지지 않는 경우
- 운영체제 및 장치 드라이버 오류로 인한 시스템 종료가 제대로 이뤄지지 않는 경우
즉 다시말해서 본체가 원인일수도 있으며 깔린 프로그램이나 다른 기타 이유로 인해서 전원이 꺼지지 않는 경우라고 보시면 됩니다.
전원을 끄는 방법 (강제종료)
참고사항 - 일반적으로 전원을 꺼야할때 끄고 난뒤에 다시 재부팅을 하는 경우 정상적인 반응을하나 윈도우 체제의 오류나 하드웨어의 결험이 발생하는 경우 부팅이 안될 수도 있습니다. 이러한 경우에는 전문가를 찾으시거나 윈도우를 재설치해야 합니다.
강제종료하는 방법
1. 윈도우 실행중인 상태에서 명령어를 통해서 강제종료 시키기
윈도우 + R 키를 눌러서 실행창을 열어주세요. 그리고 shutdown -s -t 0을 입력 후 확인을 누릅니다.
컴퓨터가 정상적으로 종료가 되는지 확인 한 후 다시 재부팅 확인해보시길 바랍니다.
2. 수동 강제 종료시키기
컴퓨터를 킬때 누르는 전원버튼을 7초이상 길게 눌러서 동작표시등이 꺼질때까지 누른채로 기다립니다.
이후 컴퓨터가 정상적으로 종료과 되었는지 확인 후 재부팅을 해보시길 바랍니다.
윈도우 업데이트하기 (원인해결)
윈도우가 업데이트 충돌로 인해서 전원이 꺼지지 않을 수 있씁니다. 이런 경우 윈도우 업데이트를 해주는 방법이 있습니다.
1. 윈도우 + i 키를 누른후 window를 검색해주세요.
2. 다음화면에서 업데이트가 되지 않았다면 업데이트 확인을 눌러 업데이트 해주도록 합니다.
중첩된 프로그램 제거 (원인해결)
프로그램으로 인한 충돌로인해서 정상종료가 되지 않을 수 있습니다. 백신 프로그램이 여러개가 깔려있어서 충돌이 일어난다면 특히나 정상종료가 되지 않을 수 있습니다.
이런경우 [제어판] - [프로그램 추가/제거] - [프로그램 제거] - [프로그램 및 기능] -> 충돌가능성이 있는 프로그램들을 다 삭제해주시면 됩니다.
참고로 윈도우 + R 을 눌러서 appwiz.cpl 을 검색하시면 바로 [프로그램 추가/제거] 항목으로 이동이 가능합니다.
<같이 보기 좋은 자료>
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