휴대폰 위약금은 본인의 기기 할부금이나, 공시 지원금(휴대폰 살 때 지원받은 돈), 약정할인에 대한 반환금 등이 포함되어 있습니다. 내가 휴대폰을 기기변경하거나 통신사 변경 등을 할 땐 위약금이 얼마나 있는가 확인해야 합니다. 오늘은 kt, skt, lg u+의 위약금 조회방법을 확인해 보도록 하겠습니다.
휴대폰 위약금 조회하는 이유
우리는 기존에 사용하고 있는 폰을 약정을 걸어서 사용하는 경우가 많습니다. 통상적으로 기기 자체 할부금이나, 휴대폰 살 때 싸게 산다고 지원받는 공시지원금과 25% 약정할인을 거는 경우 약정기간이 만료되기 전에 해지를 하시 거나 넘어가신다면 위약금이 발생할 수 있습니다.
위약금 단위가 쎄기 때문에 이를 직접 조회를 해봐야 하는 것입니다. 보통은 홈페이지 조회, 어플을 통한 조회, 고객센터를 통한 조회 이렇게 나눌 수 있습니다. 각 방법에 대해서 간단히 설명드리겠습니다.
KT 위약금 조회
홈페이지 조회
kt 고객센터 홈페이지 접속 이후 로그인을 하시고 마이메뉴에서 가입정보에 들어갑니다. 그 후 내 정보 확인을 통해 위약금 정보를 확인하실 수 있습니다.
어플 조회
마이케이티 어플 실행합니다. 로그인을 하시고 왼쪽 상단 목록에서 삼단줄 아이콘 클릭 합니다. 가입정보 클릭 하시고 온라인 해지 접수 클릭, 위약금 및 할인 반환금 클릭하시고 가입정보 조회에서 약정기간 및 위약금 조회를 누르시면 됩니다.
고객센터 전화 조회
KT고객센터 전화번호는 114입니다. 114 전화를 하시거나 아니면 080-000-1618로 전화하시길 바랍니다. (평일 09시-18시까지 운영)
SKT
홈페이지 조회
T월드 접속합니다. 로그인을 하시고 MY T로 들어갑니다. 검색창에 나의 가입정보를 검색한 후 클릭합니다. 우측 상단의 가려진 정보 보기를 클릭하고 본인인중 후 위약금확인 조회를 하시면 됩니다.
어플 조회
T월드 앱을 켭니다, 가장 하단의 나의 가입정보 메뉴를 클릭합니다. 개통 정보 조회 클릭 이후 확인이 가능합니다.
고객센터 전화 조회
skt고객센터 전화번호는 114입니다. kt와 동일한 방식으로 114에 전화하시거나 080-116-6000로 전화하시면 됩니다. 유료의 경우 1599-0011로 전화 가능합니다.(평일 09시 - 18시까지 운영)
LG U+
홈페이지 조회
lg u+ 홈페이지에 접속합니다. 로그인을 하시고 상단 MY페이지에서 가입정보 안의 해지신청을 누릅니다. 가입된 상품의 상세 보기를 누르시고 예상 해지비용 클릭하시면 위약금 확인이 가능합니다.
어플 조회
lg u+ 어플에 접속 합니다. 메뉴를 누르시고 내 정보 관리를 누릅니다. 할인반환금 예상금액을 누르시고 활인반환금을 클릭하시면 금액이 조회가능합니다.
고객센터 전화 조회
lg u+고객센터 전화번호도 114입니다. kt와 동일한 방식으로 114에 전화하시거나 080-019-7000으로 전화하시면 됩니다. 유료의 경우 1544-0010로 전화 가능합니다.(평일 09시 - 18시까지 운영)
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